ปานพรหม ม. คุณภาพการให้บริการสาธารณะตามหลักการบริหารจัดการที่ดี: กรณีศึกษา เทศบาลตำบลในพื้นที่บริเวณภาคเหนือตอนล่าง. Academic Journal Phranakhon Rajabhat University, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 65–78, 2015. Disponível em: https://so01.tci-thaijo.org/index.php/AJPU/article/view/42014. Acesso em: 30 sep. 2026.