รัตนมา ไ. (2017) “แนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนของข้าราชการศาลยุติธรรม จังหวัดสุราษฎร์ธานี”, Academic Journal Phranakhon Rajabhat University, 8(1), pp. 24–33. available at: https://so01.tci-thaijo.org/index.php/AJPU/article/view/69125 (accessed: 16 September 2026).