มี้เจริญ ก. and อัสสะรัตน์ ณ. 2015. อิทธิพลของคุณภาพการบริการต่อความผูกพันกับแบรนด์ในร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์. Creative Business and Sustainability Journal. 37, 2 (Jul. 2015), 114–131.