รุ่งเรืองผล ว. and รัตนปรีชาเวช น. 2013. การเติบโตของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ คุณภาพหรือปริมาณ?: เจาะลึกพฤติกรรมการร้องทุกข์ของผู้บริโภคและการเฝ้าระวังด้วยดัชนีชี้วัด. Creative Business and Sustainability Journal. 35, 1 (Jul. 2013).