ปัญญาพานิช ณ.; ศิริโสภณศิลป์ ส. การประยุกต์ใช้แบบจำลองสถานการณ์ในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพกระบวนการหยิบสินค้า. CBSJ 2015, 37, 24-50.