ทิพรส กรกนก, and สุเวชวัฒนกูล โชคชัย. 2012. “ผลกระทบของปัจจัยการพัฒนาองค์กรตามแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ ต่อประสิทธิผลองค์กร”. Creative Business and Sustainability Journal 32 (3). Bangkok, Thailand:1-17. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/CBSReview/article/view/3898.