สายแก้ว ประวิตร์, ปีมณี จินดารัตน์, and หมื่นไธสง เกสินี. 2012. “ความสัมพันธ์ระหว่างกลยุทธ์การตลาดภายในกับผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมประเภทธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย”. Creative Business and Sustainability Journal 31 (1-2). Bangkok, Thailand:109-22. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/CBSReview/article/view/3960.