จารุพงศ์โสภณ ว., ไตรภพสกุล ส. and ภูริวัชร ว. (2017) “อิทธิพลของคุณภาพการบริการร้านค้าปลีกต่อความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า: กรณีศึกษากลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้าลักชัวรี่”, Creative Business and Sustainability Journal. Bangkok, Thailand, 38(4), pp. 126–148. Available at: https://so01.tci-thaijo.org/index.php/CBSReview/article/view/84912 (Accessed: 17 May 2024).