เปี่ยมประถม อ., “การให้และรับข้อมูลป้อนกลับที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน: กรณีศึกษา บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย (แก่งคอย) จำกัด”, CBSJ, vol. 32, no. 4, pp. 127–159, Nov. 2012.