ดวงอุปมา ส., ประทุม ก., and ธัญญขันธ์ ส., “ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีต่อผลการดำเนินงาน ของธุรกิจประกันชีวิตในประเทศไทย”, CBSJ, vol. 31, no. 1-2, pp. 97–108, Nov. 2012.