สายแก้ว ป., ปีมณี จ., and หมื่นไธสง เ., “ความสัมพันธ์ระหว่างกลยุทธ์การตลาดภายในกับผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมประเภทธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย”, CBSJ, vol. 31, no. 1-2, pp. 109–122, Nov. 2012.