รุ่งเรืองผล ว. and รัตนปรีชาเวช น., “การเติบโตของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ คุณภาพหรือปริมาณ?: เจาะลึกพฤติกรรมการร้องทุกข์ของผู้บริโภคและการเฝ้าระวังด้วยดัชนีชี้วัด”, CBSJ, vol. 35, no. 1, Jul. 2013.