ขันแก้ว จ, เครือวรรณ ว. ผลกระทบของการประยุกต์ใช้การจัดการคุณภาพโดยรวมที่มีต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานมหาวิทยาลัยมหาสารคาม. CBSJ [internet]. 2012 Nov. 14 [cited 2026 Oct. 15];31(4):47-65. available from: https://so01.tci-thaijo.org/index.php/CBSReview/article/view/3965