N. Chaiyawong, C. Mathuramaytha, และ T. Tresirichod, “FACTORS THAT AFECTING CUSTOMERS LOYALTY OF KRUNGTHAI BANK PUBLIC COMPANY LIMITED, WATTHANANAKORN BRANCH”, GBAFR, ปี 5, ฉบับที่ 1, น. 13–21, มิ.ย. 2021.