ทับทิม ว., เส็งพาณิช อ., และ หินเธาว์ บ. “คุณภาพการให้บริการของเจ้าหน้าที่จัดเก็บรายได้เทศบาลเมืองอรัญญิก จังหวัดพิษณุโลก”. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม, ปี 7, ฉบับที่ 1, เมษายน 2016, น. 90-99, https://so01.tci-thaijo.org/index.php/GraduatePSRU/article/view/55500.