พิพิธสุขสันต์ ร. และ เจริญวิริยะกุล ช. 2020. คุณภาพบริการและส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าในศูนย์บริการมาตรฐานรถยนต์ (กรณีศึกษาศูนย์บริการรถยนต์มิตซูบิชิจังหวัดนนทบุรี). วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา. 10, 3 (ก.ย. 2020), 88–97.