ศรีทับทิม ศ. ., ดาราวงษ์ ช. ., & วิสิทธิกาศ บ. . (2025). อิทธิพลของคุณภาพการบริการต่อความภักดีของลูกค้าโรงแรมเครือข่าย โดยมีระดับดาวของโรงแรมเป็นตัวแปรกำกับ. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 15(3-4), 2594–2609. สืบค้น จาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JDAR/article/view/280346