วงศ์ปัน ธชะนัน. 2017. “อิทธิพลของความเป็นธรรมที่รับรู้ และความคาดหวังของผู้บริโภค ที่มีผลต่อประสิทธิผลในการคุ้มครองผู้บริโภค”. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา 7 (2). Bangkok, Thailand:48-62. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JDAR/article/view/243920.