Zhao, K., Guo, H. และ Nachiangmai, S. (2025) “Integrating Customer Feedback into Product Development for Enhanced Innovation”, วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา. Bangkok, Thailand, 15(2), น. 1033–1044. available at: https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JDAR/article/view/279082 (สืบค้น: 29 สิงหาคม 2026).