ศรีทับทิม ศ. ., ดาราวงษ์ ช. ., และ วิสิทธิกาศ บ. ., “อิทธิพลของคุณภาพการบริการต่อความภักดีของลูกค้าโรงแรมเครือข่าย โดยมีระดับดาวของโรงแรมเป็นตัวแปรกำกับ”, j dev admin res, ปี 15, ฉบับที่ 3-4, น. 2594–2609, ต.ค. 2025.