ใจมั่น ล., คำเพราะ ธ., และ เต็มแก้ว ว. “คุณภาพการฝึกอบรมขั้นพื้นฐานของพนักงานต้อนรับในอากาศยาน”. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, ปี 14, ฉบับที่ 4, ธันวาคม 2024, น. 1752-67, https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JDAR/article/view/273944.