โฉมอ่อน . พ. “คุณภาพการให้บริการสาธารณะของเทศบาลตำบลไทรงาม อำเภอไทรงาม จังหวัดกำแพงเพชร”. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, ปี 11, ฉบับที่ 3, ตุลาคาม 2021, น. 566-80, https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JDAR/article/view/248773.