อธิสุข บ. . “ความคาดหวัง และความพึงพอใจ ต่อมาตรการให้ความช่วยเหลือลูกหนี้ ของผู้รับบริการธนาคารออมสิน สำนักพหลโยธิน”. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, ปี 12, ฉบับที่ 3, กันยายน 2022, น. 533-49, https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JDAR/article/view/262114.