บุญนิธิประเสริฐ ศ., and นรินทรางกูร ณ อยุธยา ส. “ความต้องการจำเป็นของการพัฒนาสมรรถนะด้านการใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารของ พนักงานมหาวิทยาลัยสายสนับสนุน ของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย”. An Online Journal of Education, vol. 14, no. 2, Dec. 2019, p. OJED1402035 (13 pages), doi:10.14456/ojed.2019.43.