เขจรนันทน์ ร. 2025. ความคาดหวังและความพึงพอใจที่มีต่อการใช้บริการร้านค้าปลีกรูปแบบใหม่ของผู้บริโภคกลุ่มเจเนอเรชันวาย. วารสารรัฐศาสตร์รอบรู้และสหวิทยาการ. 8, 5 (ต.ค. 2025), 178–193.