เขจรนันทน์ ร. (2025). ความคาดหวังและความพึงพอใจที่มีต่อการใช้บริการร้านค้าปลีกรูปแบบใหม่ของผู้บริโภคกลุ่มเจเนอเรชันวาย. วารสารรัฐศาสตร์รอบรู้และสหวิทยาการ, 8(5), 178–193. สืบค้น จาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/WPSMS/article/view/280548