เขจรนันทน์ ร., “ความคาดหวังและความพึงพอใจที่มีต่อการใช้บริการร้านค้าปลีกรูปแบบใหม่ของผู้บริโภคกลุ่มเจเนอเรชันวาย”, WPSMS, ปี 8, ฉบับที่ 5, น. 178–193, ต.ค. 2025.