ณ ลำพูน ช., โซนี่ ส., ศุภธนพัฒน์ พ., และ เทียมลม ฉ. “ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของความคาดหวัง และความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการโรงแรม อำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี”. วารสารรัฐศาสตร์รอบรู้และสหวิทยาการ, ปี 7, ฉบับที่ 2, เมษายน 2024, น. 45-62, https://so01.tci-thaijo.org/index.php/WPSMS/article/view/271035.