Bai, Shaofen. “The Effects of Transformational and Transactional Leadership Styles and Communication Skills on Employee Job Satisfaction in the Banking Industry, Chengdu, China”. วารสารรัฐศาสตร์รอบรู้และสหวิทยาการ 7, no. 1 (มีนาคม 5, 2024): 192–207. สืบค้น สิงหาคม 28, 2026. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/WPSMS/article/view/268899.