ถิรธนัชดิลก ธ., พสุนนท์ ป. และ สมบูรณ์ทวี เ. 2024. การศึกษาคุณภาพบริการโลจิสติกส์ในธุรกิจค้าปลีกออมนิแชนเนล ในประเทศไทย: มุมมองของผู้ประกอบการ. วารสารอิเล็กทรอนิกส์การเรียนรู้ทางไกลเชิงนวัตกรรม. 14, 1 (พ.ค. 2024), 158–181.