มีนา พ., บุญชูนนท์ ส., & ชูสนุก อ. (2022). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการบอกต่อ และการใช้บริการต่อเนื่องของลูกค้าตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มในภาคกลางตอนล่าง. วารสารอิเล็กทรอนิกส์การเรียนรู้ทางไกลเชิงนวัตกรรม, 12(1), 133–150. สืบค้น จาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/e-jodil/article/view/243533