ถิรธนัชดิลก ธนัตถ์ภัทร, พสุนนท์ ประสพชัย, และ สมบูรณ์ทวี เกตุวดี. 2024. “การศึกษาคุณภาพบริการโลจิสติกส์ในธุรกิจค้าปลีกออมนิแชนเนล ในประเทศไทย: มุมมองของผู้ประกอบการ”. วารสารอิเล็กทรอนิกส์การเรียนรู้ทางไกลเชิงนวัตกรรม 14 (1):158-81. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/e-jodil/article/view/264641.