ปวุติภัทรพงศ์ ส., เข็มทอง ส., แสงพิกุล อ., และ พิชญะเดชอนันต์ ก., “รูปแบบการบูรณาการเชิงความสัมพันธ์ของความต่อเนื่องการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของลูกค้าผ่านระบบการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าของโรงแรมเครือข่ายท้องถิ่นในประเทศไทย”, e-JODIL, ปี 16, ฉบับที่ 1, น. 109–126, มิ.ย. 2026.