มีนา พ., บุญชูนนท์ ส., และ ชูสนุก อ. “ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการบอกต่อ และการใช้บริการต่อเนื่องของลูกค้าตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มในภาคกลางตอนล่าง”. วารสารอิเล็กทรอนิกส์การเรียนรู้ทางไกลเชิงนวัตกรรม, ปี 12, ฉบับที่ 1, มิถุนายน 2022, น. 133-50, https://so01.tci-thaijo.org/index.php/e-jodil/article/view/243533.