หวังพลายเจริญสุข ว., และ เจษฎาลักษณ์ ว. “อิทธิพลของการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การที่มีผลต่อการปฏิบัติงานในการแก้ไขปัญหา การบริการ ผ่านการมอบอำนาจในงานด้านจิตใจของพนักงานเจนเนอเรชั่นแซด ในงานบริการส่วนหน้า ของร้านค้าปลีกในกรุงเทพมหานคร”. วารสารอิเล็กทรอนิกส์การเรียนรู้ทางไกลเชิงนวัตกรรม, ปี 12, ฉบับที่ 2, พฤศจิกายน 2022, น. 121-37, https://so01.tci-thaijo.org/index.php/e-jodil/article/view/245640.