บริจาค วิษณุ, สิงหเลิศ รังสรรค์, and สายรักษา แดนวิชัย. 2019. “A Model for Work Performance Efficiency on Customer,s Service in UOB Bank”. Chophayom Journal 30 (1):251-60. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/ejChophayom/article/view/191914.