เจริญศิริ ม., เกษสุวรรณ เ. and เกิดวิชัย น. (2016) “การพัฒนาตัวชี้วัดและตัวแบบคุณภาพการบริการในระดับอำเภอ : กรณีศึกษาหน่วยงานภาครัฐในจังหวัดมหาสารคาม Development of Indicators and Models of Service Quality at District Level : A Case Study of Government Agencies in Mahasarakham Province”, Chophayom Journal, 27(1), pp. 173–185. Available at: https://so01.tci-thaijo.org/index.php/ejChophayom/article/view/72708 (Accessed: 19 May 2024).