สัตยวัน ส. และ เหล่าจันขาม ศ. ., “การจัดการเรื่องร้องเรียนของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดอุดรธานี”, GJL, ปี 9, ฉบับที่ 1, น. 438–464, มิ.ย. 2020.