ศรีเจริญประมง ส. (2019). การบริการที่ดีเลิศ : หนึ่งในปัจจัยสู่ความสำเร็จของธุรกิจการบิน. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 7(1), 77–91. สืบค้น จาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/humanjubru/article/view/205700