วงศ์คะสุ่ม ส. ., เจริญชัย ก. และ ขูลีลัง ธ. (2024) “คุณภาพการบริการที่มีต่อความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการสินเชื่อ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สาขาร้อยเอ็ด”, วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 15(1), น. 158–169. available at: https://so01.tci-thaijo.org/index.php/humanjubru/article/view/268822 (สืบค้น: 24 ธันวาคม 2025).