Siripong Rugmai ศ. ร., Yaowaporn Lertkultanon เ. เ., แฮนนอน ก., & มนตรีสุขศิริกุล ก. (2018). Crisis Management in Hotel Business. Dusit Thani College Journal, 11(1), 345–354. retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/135695