Siripong Rugmai ศ. ร.; Yaowaporn Lertkultanon เ. เ.; แฮนนอน ก.; มนตรีสุขศิริกุล ก. Crisis Management in Hotel Business. Dusit Thani College Journal, [S. l.], v. 11, n. 1, p. 345–354, 2018. Disponível em: https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/135695. Acesso em: 16 sep. 2026.