Surakiat Tadawattanawit ส. ธ., “The Cultural Competency of Hospitality Industry Employees สมรรถนะทางวัฒนธรรมของบุคลากรในอุตสาหกรรมบริการ”, Journaldtc, vol. 11, no. 2, pp. 1–16, Apr. 2018.