Surakiat Tadawattanawit ส. ธ. “The Cultural Competency of Hospitality Industry Employees สมรรถนะทางวัฒนธรรมของบุคลากรในอุตสาหกรรมบริการ”. Dusit Thani College Journal, vol. 11, no. 2, Apr. 2018, pp. 1-16, https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/119835.