คุณารูป ภ., มูลเพ็ชร์ ส. และ กตัญญู จ. 2015. ความคาดหวังการรับรู้และความพึงพอใจของประชาชนต่อคุณภาพบริการ โรงพยาบาลชุมชนตำบลดอนแก้วอำเภอแม่ริมจังหวัดเชียงใหม่. พิฆเนศวร์สาร. 11, 2 (ธ.ค. 2015), 13–23.