พวงสุวรรณ อ. การศึกษาเปรียบเทียบรูปแบบกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในสภาวะวิกฤติเศรษฐกิจ ระหว่างโรงแรมระดับ 4–5 ดาวและโรงแรมบูติกในจังหวัดเชียงใหม่. ว.พิฆเนศวร์ 2012, 8, 101-114.