แสงจันดา ส.; แสงจำรัสชัยกุล ศ. การมุ่งเน้นความจงรักภักดีของลูกค้าและผลการดำเนินธุรกิจ: หลักฐานเชิงประจักษ์จากธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย. ARU Res. J. Humanit.Soc.Sci. 2025, 12, 56-66.