จากใจชน ช., จิโภชกปริภัณฑ์ จ., แย้มศาสตร์ ส. ., และ อริยะมงคล ป., “ปัจจัยส่วนบุคคลกับวิธีการบริหารความขัดแย้ง : กรณีศึกษาบุคลากรในรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง”, ARU Res. J. Humanit.Soc.Sci., ปี 7, ฉบับที่ 1, น. 65–72, เม.ย. 2020.