มาลัย ว. “ประสิทธิภาพการให้บริการของสำนักประชาสัมพันธ์ สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร”. วารสารวิจัยราชภัฏกรุงเก่า สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, ปี 3, ฉบับที่ 1, มกราคม 2016, น. 69-75, https://so01.tci-thaijo.org/index.php/rdi-aru/article/view/145912.