จากใจชน ช., จิโภชกปริภัณฑ์ จ., แย้มศาสตร์ ส. ., และ อริยะมงคล ป. “ปัจจัยส่วนบุคคลกับวิธีการบริหารความขัดแย้ง : กรณีศึกษาบุคลากรในรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง”. วารสารวิจัยราชภัฏกรุงเก่า สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, ปี 7, ฉบับที่ 1, เมษายน 2020, น. 65-72, https://so01.tci-thaijo.org/index.php/rdi-aru/article/view/241493.